区域体育媒体
赛事资讯引用、赛前专题素材与版本更新说明的日常对接。
焦点场次约 3 分钟刷新
第一步 · 对号入座
类型选对了,客服看到的第一眼就知道该去查赛程表、查预约清单还是查设备参数。每张标牌下面写着这一类需要附带的信息,照着准备就行。
第二步 · 写清细节
按顺序整理下来大概两分钟。用编号和原文数字代替“上周末那场”,客服定位起来省事得多。
写一个常用的就够,只用来回复这次反馈。
场次编号在首页重点场次卡片右下角、联赛版列表里都能看到,复制过来即可。
建议控制在 300 字以内。写了操作步骤再写结果,比只写“显示不对”有用得多。
不方便截图时,描述清楚在哪个页面、哪一块区域也可以。
整理好之后
把上面这些内容连同截图发到 kefu@matchday-qiussai.com.cn,邮件主题写上反馈类型和场次编号;赶时间的话,工作日 9:00–18:00 直接拨打 400-8466-9000。
合作与媒体联络
球赛主站与区域体育媒体、场馆运营方和数据服务商一起做内容与展示。如果你在媒体、场馆或数据一侧,想把赛程信息放进自己的版面或休息区,也可以从这一页发起沟通。
合作类咨询请在主题里写明合作类型,并简单交代场景:面向多少人、在什么时段展示、希望解决什么问题。客服会把邮件转给对应的同事跟进。
合作咨询邮箱 kefu@matchday-qiussai.com.cn
赛事资讯引用、赛前专题素材与版本更新说明的日常对接。
休息区、接待区的大屏展示方案,含重点场次置顶与夜间模式设置。
赛程、近期战绩与更新时间标记的条目对接,按赛季节奏协同调整。